Почему украинский игрок – самый требовательный в мире? Как мы «ловим» бонусхантеров еще до первой ставки? И действительно ли десктоп окончательно проиграл мобильным приложениям? Откровенно о мифах, аналитике и внутренней кухне аффилиат-менеджмента – в новом интервью.
Об эксперте
Ярослава Матус (Yaroslava Matus) — Affiliate Manager в King Partners, одна из ведущих специалисток компании с фокусом на SEO-продвижение и стратегическое масштабирование брендов.
Ярослава — results-driven профессионал, чья экспертиза строится на пересечении глубокой аналитики трафика и психологии поведенческих факторов. Ее подход к работе в King Partners базируется на трех «китах»:
Искусство партнерства: сильные навыки ведения переговоров и креативный подход к решению сложных кейсов помогают ей строить фундамент доверия с партнерами даже в наиболее динамичной среде.
Аналитический бэкграунд: мастерское владение CRM-системами и инструментами оптимизации кампаний позволяет Ярославе превращать сухие цифры в эффективные маркетинговые стратегии.
Комплексное продвижение: специализируясь на SEO, она детально понимает путь пользователя — от первого клика до формирования длительной лояльности к бренду.
«Для меня Affiliate Management — это не просто работа с трафиком. Это постоянный поиск баланса между интересами бизнеса и потребностями игрока, где каждое решение подкреплено данными, а каждое партнерство — надежностью».
В быстро меняющейся среде iGaming Ярослава выделяется способностью эффективно работать с различными ГЕО и адаптировать глобальные тренды под локальные реалии украинского рынка. Ее опыт в координации команд и управлении рекламой делает ее экспертное мнение ценным как для начинающих аффилейтов, так и для опытных игроков рынка.
Профессиональные мифы и реальность
— Какое главное заблуждение о работе в гемблинге вам пришлось развеивать перед своими близкими или друзьями?
Я столкнулась с двумя основными стереотипами, что это «легкие деньги» и что это «развод». Каюсь, были времена когда и я так думала, но в моем кругу появились люди, которые открыли мне глаза, а затем и собственный опыт который все стереотипы опроверг. Это точно не легкие деньги потому что результат напрямую зависит от опыта и погружения. К сожалению, Слобоженко и Бакаловой не становятся с первого дня. Нужно понимать рекламу, аналитику, поведение пользователя, воронки, различные гео и постоянно учиться. По «разводу» в легальном гемблинге действуют принципы ответственной игры то есть лимиты на депозиты, ограничения времени, мониторинг поведения, а при рисках аккаунты могут блокироваться. Поэтому это о регулируемом бизнесе и долгосрочном взаимодействии, а не о быстрых деньгах любой ценой.
Стратегия брендов: 777.ua, Betking и VEGAS
— У King Partners три мощных бренда. Как вы избегаете внутренней конкуренции (каннибализации)?
Наши бренды — это единая экосистема, где Betking, 777 и VEGAS выполняют разные роли. Каннибализация не возникает, так как бренды не дублируют друг друга, а предоставляют разный опыт и ценность для разных сценариев пользования. При этом игрок может взаимодействовать с несколькими брендами одновременно или переходить между ними в разные моменты, в зависимости от настроения, опыта и того, что именно он ищет. Это создает не конкуренцию, а естественное движение пользователя и позволяет удерживать его дольше.
— 777.ua — это классика и узнаваемость. В чем заключается «ДНК» этого бренда сегодня?
ДНК 777 можно сравнить с Apple. В основе всегда остается ощущение качества, но при этом продукт постоянно эволюционирует и адаптируется к новым ожиданиям пользователя. Если раньше это был более яркий, азартный стиль, то сейчас мы сознательно движемся в сторону сдержанности, люкса и качества, и во многом это отражает самих игроков и их уровень Поэтому сейчас это уже не просто игра, а более целостный опыт, который по ощущениям ближе к путешествию с акцентом на эмоции, детали и общее впечатление, а не только результат.
— Betking звучит амбициозно. Какую головную «боль» игрока вы закрываете этим проектом?
Betking я бы назвала неким «королем» гемблинг-рынка, как бы пафосно это не звучало. У него есть база очень лояльных олдскульных игроков, и при этом он в последнее время хорошо подрос за счет молодежной аудитории. Мы подхватили современные форматы и направления для ставок на спортивные и киберспортивные события, но не потеряли то качество, к которому привыкли игроки со стажем.
Если говорить о «боли», то это даже не столько об игре, сколько о вопросе «чем себя занять». И здесь Betking закрывает запрос полностью. Он постоянно рядом в трансляциях, матчах, турнирах и даже в TikTok. У игрока появляется ощущение, что он всегда знает, куда зайти, чтобы хорошо провести время. Интерфейс построен так, что не нужно тратить время на поиск — все под рукой. Мы подсвечиваем ключевые события, подсказываем, что сейчас интересно; в итоге человек не думает, куда кликнуть дальше, а просто движется по продукту и получает удовольствие.
— VEGAS обычно ассоциируется с роскошью и атмосферой праздника. Какую нишу этот бренд занимает в вашей тройке и на какого игрока он ориентирован?
Если 777.ua — это надежная классика, а Betking — территория спортивного азарта, то VEGAS — это наш «голливудский» продукт. Это бренд для тех, кто приходит не просто крутить слоты, а за эмоциональным опытом и эстетикой. Мы делаем ставку на яркие шоу, Live-казино с живыми дилерами и турниры, которые создают эффект присутствия в реальном заведении Лас-Вегаса.
Его ниша — это игроки, которые ценят высокий уровень вовлеченности и «картинку». Мы видим, что VEGAS идеально подходит для тех, кто хочет отдохнуть от повседневности и почувствовать себя частью большого праздника. Это бренд о стиле, драйве и современных технологиях геймификации, которые делают процесс игры максимально насыщенным.
— В условиях жестких рекламных ограничений, какой канал привлечения трафика вы считаете наиболее недооцененным в 2026 году?
Я бы выделила in-app трафик. Это один из самых недооцененных каналов в 2026 году, так как это уже прогретая аудитория из других приложений, которая значительно быстрее взаимодействует с продуктом и лучше конвертируется. В текущих условиях, когда с классической рекламой становится все сложнее, такие источники выглядят особенно эффективными.
Психология и аналитика игрока
— Какие три ключевых отличия украинского игрока от европейского вы могли бы выделить?
Я бы выделила такие моменты:
- Бюджет: в Европе средний чек выше; наши игроки более осторожны.
- Мотивация: европеец чаще просто отдыхает, украинец нередко ищет возможность заработать.
- Требовательность: наши игроки постоянно стремятся к новому и очень придирчивы к сервису, тогда как европейцы более консервативны.
— Какой самый неожиданный инсайт вы получили из аналитики поведения ваших игроков в прошлом году (2025)?
За прошедший год сложно выделить один инсайт, потому что такие вещи не меняются мгновенно. Глобальные изменения начались еще с начала полномасштабной войны и продолжаются до сих пор. Поведение стало сложнее: с одной стороны, игра работает как быстрый способ отвлечься от стресса, поэтому сессии могут быть импульсивными. С другой стороны — сам депозит дается сложнее: пользователь дольше думает, внимательнее изучает бонусы и условия.
Мы также видим, что лояльность стала хрупкой. Игроки легче переходят между брендами в поиске лучших условий; они стали более осведомленными и мгновенно замечают слабые места продукта.
— Как изменились «средний чек» и время сессии украинского игрока за последние два года?
На эти показатели влияет множество факторов: от сезонности до блэкаутов. В периоды праздников мы видим прирост и по чеку, и по времени сессии, если этому не мешают внешние обстоятельства. Лето — традиционный сезон отдыха, когда активность падает. В целом за последние два года мы не видим резких системных сдвигов, скорее — небольшие колебания в пределах нормы.
— Есть ли разница в поведении игроков Betking (ориентированного на ставки) и 777.ua (казино)? Пересекаются ли эти аудитории?
Главная фишка беттинга — ощущение, что ты сам принимаешь решение, а не просто полагаешься на случай. Эти игроки действуют рационально и стратегически: анализируют события, следят за новостями. В то же время игрок 777 — это 100% азарт и кураж с небольшой долей аналитики (например, попытки понять логику слота). Конечно, аудитории пересекаются, потому что каждому иногда хочется изменить базовый сценарий отдыха.
— Какие триггеры заставляют игрока вернуться к вам после длительного перерыва?
Если немного пошутить — вы можете получить ответ, просто попробовав посмотреть фильм онлайн на пиратских ресурсах. Если же серьезно, наши бренд-команды активно работают с инфоповодами: крупные матчи, турниры, сезонные обновления.
Также хорошо работают персональные предложения. Мои личные фавориты — это «Магические карты», «Сантамания» на Новый год, «Сезон Зодиаков» на 777 и ивенты под Mortal Kombat на Betking. Когда игрок видит что-то релевантное и действительно выгодное, это становится триггером для возвращения. Важную роль играют и соцсети: мы привлекаем популярных блогеров и комиков, что помогает держать постоянный контакт с аудиторией.
— Как игроки реагируют на «локальный» контент? Нужно ли добавлять в слоты украинский колорит?
Глобальные хиты почти всегда побеждают, потому что они уже знакомы игроку и вызывают больше доверия. Но локальный контент тоже работает — он про эмоции и «свое родное». Он хорошо заходит как дополнение, если сделан качественно и без «шароварщины». Глобальные хиты — это база, а локальный колорит — способ стать ближе к игроку.
Бонусы и антифрод: где предел выгоды?
— Как вы балансируете между привлекательностью бонусов для новых игроков и математической выгодой для бизнеса? Существует ли «идеальный» вейджер в 2026 году?
Это всегда о балансе. Универсального решения нет — это постоянная работа с тестами и аналитикой. Идеального вейджера не существует, он напрямую зависит от продукта, типа игры и конкретной аудитории.
— Магазины бонусов и обмен баллов на реальные подарки — работает ли это в Украине эффективно?
Работает, но не совсем так, как в Европе. Там VIP-сегмент очень ценит статус и физические подарки. В Украине мерч или гаджеты воспринимаются как приятный бонус, но не как основной драйвер. Наши игроки больше ориентированы на быструю и понятную выгоду: кэшбэки, фриспины и прямые бонусы.
— Насколько серьезной является проблема бонусхантинга для ваших брендов?
Для украинского рынка эта проблема не настолько критична, как для западного. Мы фокусируемся не на «борьбе», а на построении такой бонусной системы, которая была бы интересной обычному игроку, но экономически невыгодной для профессиональных злоумышленников.
— Как ваша антифрод-система идентифицирует профессиональных бонусхантеров?
Наша система фокусируется на поведенческих моделях, а не на проверке отдельных лиц. Мы анализируем цепочку действий: от регистрации до паттернов ставок. Именно благодаря выявлению аномальных сценариев мы отсекаем фрод еще на ранних этапах.
— Bonus Buy (покупка бонусных игр) — это будущее индустрии или ее упадок?
Игровые автоматы с опцией Bonus Buy — это эволюция. Формат для тех, кто приходит за быстрым дофамином и хочет сразу получить самую «вкусную» часть игры. Однако у тренда есть обратная сторона — он усиливает импульсивность. На многих регулируемых рынках уже появляются ограничения на такие механики, поэтому Bonus Buy будет адаптироваться под требования регуляторов.
— Планируете ли вы внедрять «умные бонусы», которые начисляются в момент усталости игрока?
Мы следим за технологиями персонализации, но подходим к этому этично. Важно, чтобы такие инструменты работали как элемент поддержки, а не стимулирования зависимости. Для нас важно сохранять баланс между эффективностью и принципами ответственной игры.
Регулирование и конкуренты
— Украина выбрала путь жесткого лицензирования. Какие главные плюсы и минусы работы «в белую»?
Работа «в белую» повышает доверие игроков и партнеров, дает более качественный трафик и возможность строить бренд на десятилетия. Минусы — высокие налоговые расходы и ограничения в маркетинговых инструментах. Конкурировать с «серым» рынком сложно: трафик там дешевле, но наш путь — это путь стабильного и легального бизнеса.
— Считаете ли вы «серый» рынок своим главным конкурентом сегодня?
Он является ощутимым конкурентом из-за отсутствия ограничений и налогов, что позволяет им быть более агрессивными в маркетинге. Тем не менее в долгосрочной перспективе легальный сегмент выигрывает благодаря прозрачным выплатам и качеству продукта, что формирует базу более лояльных и ценных игроков.
— В чем ваше уникальное преимущество в борьбе с другими легальными брендами?
Наше преимущество — в создании «вау-эффекта» через общий клиентский опыт. Мы работаем в тесной связке команды, быстро тестируем креативные подходы и не боимся нестандартных решений. Это сочетание системности и гибкости позволяет нам выделяться.
— Мешает ли демпинг бонусами здоровому развитию рынка?
Демпинг дает быстрый прирост, но вредит экосистеме. Он привлекает некачественный трафик без лояльности. В итоге выигрывают не те, кто дает самые большие бонусы, а те, кто обеспечивает лучший сервис и эмоцию от игры.
Технологии и будущее
— Как Big Data помогает вам делать продукт лучше?
Данные — это основа для принятия решений. Благодаря им мы сегментируем игроков, персонализируем офферы и находим «узкие места» в воронке. Это также ключевой инструмент для антифрода и контроля качества трафика.
— Уйдет ли рынок полностью в мобильные приложения через 5 лет?
Рынок станет mobile-first, но десктоп сохранится для определенной ниши. Уже сейчас более 90% выбирают мобильные версии. Десктоп постепенно становится форматом для настоящих ценителей или специфических условий игры, но мобайл однозначно будет доминировать.
Отдельно хочется отметить King Partners. Сегодня это не просто холдинг, а пример того, как круто могут сосуществовать абсолютно разные по «темпераменту» бренды. Наблюдая за тем, как эволюционируют 777.ua, Betking и VEGAS, понимаешь: секрет успеха компании не только в технологиях, но и в людях, которые вкладывают драйв и смысл в каждый продукт.
Команда King Partners в очередной раз доказывает, что легальный гемблинг в Украине может быть прозрачным, стильным и невероятно интересным. Спасибо, что приоткрыли завесу своей «внутренней кухни»!
Автор и редактор с многолетним опытом работы в гемблинг индустрии. Миссия Елены – это передавать игрокам собственный опыт игры в онлайн казино и делиться экспертизой.
