Контакти для зв’язку з командою Prointernet

Якщо ви бажаєте з нами зв’язатись, будь ласка надішліть нам повідомлення у формі зворотного зв’язку, і ми дамо відповідь якнайшвидше. Ознайомтеся з основними темами питань, які цікаві щоб ви надали нам зворотній зв’язок. Також є теми на які ми можемо дати відповідь для вирішення спірних питань з онлайн казино або уточнення інформації. Також прочитайте відповіді на найпоширеніші запитання наших користувачів у розділі FAQ.

Основні теми для зв’язку з адміністрацією проєкта

Форма зворотнього зв’язку с адміністрацією сайту

FAQ

Олена Билиця

Головна редакторка

Запитати

Питання до експерта

❓ Чи можете ви допомогти мені з виведення коштів?

✅ Якщо у вас виникли проблеми з процесом виведення коштів або вам потрібна додаткова інформація, ми рекомендуємо спочатку зв’язатися з оператором обраного вами онлайн-казино та звернутися за допомогою до служби підтримки клієнтів. Якщо казино не відповідає, а ви все ще чекаєте на виведення коштів, зв’яжіться з нами, і ми зробимо все можливе, щоб проконсультувати вас і надати допомогу.

❓ Чому я не отримав відповіді на своє повідомлення?

✅ Ми надаємо відповіді по мірі їх надходження. Якщо ви не отримали відповідь, будь ласка зачекайте, ми відповідаємо іншим читачам. Також ми залишаємо за собою право не відповідати на листи в не діловому стилі.

❓ Який часовий проміжок для відповіді?

✅ Ми намагаємося відповідати нашим гравцям і читачам протягом 24 годин. Однак бувають випадки, коли наша команда зайнята вирішенням питань інших гравців, або у нас багато роботи, і відповідь може зайняти трохи більше часу. Якщо 24 години минули, а ви не отримали відповіді, будь ласка, зачекайте! Ми відповімо на ваш запит якнайшвидше.

Олена Билиця( Головна редакторка та авторка проєкту )

Автор та редактор з багаторічним досвідом роботи у гемблінг індустрії. Місія Олени це передавати гравцям власний досвід гри в онлайн казино та ділитись експертизою.