У Великій Британії розгорівся новий скандал навколо відповідальної гри. Після журналістського розслідування BBC, яке викрило серйозні порушення в гральних залах, британський регулятор — UK Gambling Commission — оголосив про невідкладне розслідування.
Журналіст BBC, який добровільно додав себе до реєстру самовиключення (це коли гравець просить не пускати його в гральні заклади), зміг зіграти на автоматах у 4 із 5 залів у Портсмуті. Хоча за правилами, після самовиключення його фото та дані мали бути передані в усі зали в радіусі 1 км, щоб не допустити до гри.
Крім того, 2 зали взагалі не були підключені до жодної програми самовиключення, що прямо порушує ліцензійні умови.

Як працює самовиключення у Великій Британії?
AGC (Adult Gaming Centres) — це зали з ігровими автоматами для повнолітніх. У Британії для них існує дві системи самовиключення: SmartExclusion та програма від галузевої асоціації Bacta.
Якщо гравець самостійно реєструється, його повинні автоматично заблокувати в усіх залах, що підпадають під цю систему. Інакше – порушення.

Регулятор UKGC уже підтвердив, що починає перевірку.
Представники наголосили, що «результати розслідування BBC дуже тривожні», і пообіцяли вжити жорстких заходів. Окрім того, чиновники нагадали: місцева влада також має контролювати дотримання норм. Частина ліцензійного збору саме йде на ці перевірки, які, за словами регулятора, відбуваються недостатньо часто.
Тему посилило ще одне резонансне розслідування: понад 30 місцевих рад Великої Британії звернулися до уряду з проханням переглянути законодавство, бо вважають, що гральні зали цілеспрямовано з’являються в бідніших районах.
Окрім того, з’явилися факти, як працівники залів допомагали обійти фінансові блокування або не реагували, коли клієнти витрачали надмірні суми.
У лютому, наприклад, компанія Merkur Slots отримала штраф у £95 450, бо не зупинила гравчиню, яка програла майже £2 000 за дві сесії. І це — в межах закладу, де персонал мав контролювати поведінку гравців і попереджати залежність.
Розслідування BBC показало, що навіть на розвиненому британському ринку не все гладко з відповідальною грою. І навіть коли існують правила — вони можуть ігноруватись. UKGC уже реагує. І ця історія, ймовірно, призведе до жорсткішого контролю над наземними залами.
Якщо вам цікаво, як працює самовиключення, які є правила в інших країнах — слідкуйте за нашими оновленнями у телеграм-каналі Prointernet|Надійний гід у світі онлайн-казино!