Шведський гральний регулятор Spelinspektionen видав штрафи трьом великим операторам — Betsson, Snabbare та TSG Interactive. Загальна сума — 19 мільйонів шведських крон, або близько 2 мільйонів доларів США.
Причиною стало порушення закону про азартні ігри, зокрема — недотримання правил перевірки клієнтів, походження їхніх коштів та політики боротьби з відмиванням грошей.
Spelinspektionen провела перевірку та виявила, що всі три компанії:
- Не перевіряли, звідки клієнти беруть гроші для депозитів
- Ігнорували підозрілі транзакції
- Слабко контролювали ідентифікацію користувачів
- Не виконували вимоги щодо боротьби з відмиванням коштів.
Наприклад, у Betsson один із користувачів у віці 20 років протягом одного місяця зробив 181 депозит на загальну суму понад 130 тисяч крон. Компанія оцінила його як “низькоризикового”, вважаючи всі поповнення наслідком попередніх виграшів. В іншому випадку клієнт, що мав річний дохід у 310 тисяч крон, поповнив рахунок майже на пів мільйона — і знову це не викликало жодних дій.
Схожі ситуації були й у Snabbare. Один із гравців за вісім місяців поповнив акаунт понад 260 разів — загалом на понад 3 мільйони крон. Система неодноразово сигналізувала про ризики, але компанія їх ігнорувала. Були випадки, коли користувачі, які раніше самостійно виключали себе з гри через сервіс самовиключення Spelpaus, знову починали грати йвносили великі суми, не зустрічаючи жодних обмежень.
Найбільший штраф — 7 мільйонів крон — отримала компанія TSG Interactive. У її випадку проблеми стосувалися не лише реакції на ризикову поведінку, а й повної відсутності системного моніторингу. Гравці могли вносити кошти з кількох карток, не проходячи жодної перевірки. У деяких випадках система навіть не генерувала сигнали, що свідчить про серйозні проблеми у внутрішній аналітиці.
Усі три оператори отримали офіційні попередження, наступні порушення можуть обернутися ще жорсткішими санкціями — аж до відкликання ліцензії.
Виявлені порушення сталися ще до набуття чинності новими змінами до Закону про азартні ігри e Швеції. Саме тому суми штрафів були обмежені — відповідно до старого законодавства, максимальна санкція не може перевищувати 1 мільйон євро.
Також у Швеції нещодавно оштрафували благодійні організації за порушення правил проведення лотерей.
Цей випадок ще раз підтверджує: у Європі правила гри для онлайн-казино стають дедалі суворішими. Регулятори не закривають очі на ризикову поведінку гравців, а самі компанії повинні будувати бізнес не лише навколо прибутку, а й навколо відповідальності.
Гравці ж, зі свого боку, можуть розраховувати на кращий захист. Перевірка клієнтів, контроль за витратами та системи самовиключення — усе це створює безпечніше середовище для гри. І це важливо для кожного, хто хоче грати — але не втрачати контроль.
Слідкуйте за новинами, щоб бути в курсі останніх змін у сфері азартних ігор у нашому телеграмі – Prointernet|Надійний гід у світі онлайн-казино!
Автор зі значним досвідом у сфері iGaming. У своїх текстах Ярослав не тільки відкрито ділиться всіма тонкощами гри, а й навчає обирати тільки найкращі слоти в портфоліо виключно надійних онлайн казино.
