Онлайн-казино зробили ставки та ігри на гроші доступними у два кліки. Але разом із цим зросли й ризики — особливо для вразливих гравців. У відповідь країни запровадили систему self-exclusion — добровільне самообмеження гравця, коли він сам блокує собі доступ до азартних ігор на певний час.
Далі розповідаємо, як саме це працює в різних країнах, і чому самообмеження — це не «страшилка», а реальний спосіб тримати контроль над азартом.
Які бувають типи самообмеження
- На рівні одного сайту
Гравець може активувати блокування прямо в акаунті або через підтримку. Це означає, що він не зможе грати на цьому сайті кілька місяців і не отримає промо. Але тільки на цьому сайті — це найслабший варіант самообмеження.
- Блокування у кількох брендів (multi-operator)
Деякі компанії володіють одразу десятками казино. І якщо користувач блокує себе в одному — це працює і на інших сайтах цієї мережі. Часто цим займається окрема компанія, яка співпрацює з кількома брендами.
- Національний реєстр
Це вже серйозно. Людина вносить себе в державну базу самообмеження — і після цього не може грати ні на одному легальному сайті, ні в наземному казино в країні. Така система діє, наприклад, у Швеції, Німеччині, Іспанії, Кіпрі, Австралії та США.
Як це працює в різних країнах
Австралія: BetStop — усе офіційно
У 2023 році країна запустила реєстр BetStop. До 31 березня 40121 гравець зареєструвався у BetStop.
Все просто — гравець вводить свої дані, і більше не може грати у ліцензоване казино. Не надходитимуть навіть рекламні розсилки.
Блокування діє певний час, а для того, щоб завершити його достроково — треба звернутись до психолога або лікаря, який підтвердить, що гравець свідомо приймає рішення повернутись.
Європа: централізовані бази
У ЄС кілька країн створили власні національні реєстри:
- Швеція — Spelpaus: діє з 2019 року, вже понад 100 000 користувачів.
- Іспанія — DGOJ: охоплює і казино, і лотереї, мінімальний термін блокування — 6 місяців.
- Німеччина — OASIS: окрім блокування, надає рекомендації щодо лікування залежності.
- Кіпр — NSEP: суворий реєстр, де не можна зняти блокування достроково.
США: добровільна участь
У 2024 році в США запрацювала National Voluntary Self-Exclusion Programme. Це добровільна система, поки що працює в 6 штатах, і охоплює понад 100 казино.
Важливо: в Америці кожен штат сам регулює азарт. Тому не всі оператори підключені до цього реєстру — деякі казино можуть залишатись доступними навіть після самообмеження.
Онлайн проти офлайн: як виконуються правила
Онлайн-казино: усе чітко. Коли гравець проходить верифікацію (підтверджує особу), система перевіряє, чи є він у базі самообмеження. Якщо так — акаунт блокують.
З наземними казино складніше. Працівники можуть не помітити, що перед ними людина з реєстру. Але якщо виграш є, і потрібно пред’явити ID — може виникнути проблема. У деяких випадках гравцям навіть радять, щоб виграш забрав хтось інший.
А як в Україні?
Зараз у нас функцію регулювання азарту виконує Міністерство цифрової трансформації, яке замінило КРАІЛ з 1 квітня цього року.
КРАІЛ не приймає заяви про самообмеження або обмеження родичів, оскільки більше не має на це повноважень.
- Якщо ви хочете самообмежитися — звертайтесь безпосередньо до організатора азартних ігор, у якого ви граєте. Кожен ліцензований оператор в Україні зобов’язаний прийняти таку заяву та заблокувати вам доступ до гри на зазначений вами термін (від 6 місяців до 3 років).
- Якщо ви родич гравця і бачите ознаки ігрової залежності — можете подати заяву до суду за місцем проживання гравця. У такому випадку суд може заборонити цій людині грати на термін до 6 місяців.
Куди ж тепер звертатися?
- Самообмеження — до ліцензованих онлайн-казино або букмекерів напряму
- Обмеження родичів — до суду
- Загальні консультації — очікуємо подальших рішень від Міністерства цифрової трансформації, яке тепер відповідає за регулювання сфери азартних ігор
Наразі в Україні не існує єдиного національного онлайн-реєстру самообмежених осіб, як це працює в Австралії (BetStop) чи Швеції (Spelpaus). Але законодавчо така ініціатива вже обговорюється.
Пам’ятайте, самообмеження — це не заборона, а інструмент, щоб перезавантажитись. Це добровільний крок, який дозволяє гравцеві зробити паузу, розставити пріоритети та повернутись до гри вже з новим підходом — якщо взагалі захочеться повертатись. Стеж за нашими новинами, якщо хочеш бути в курсі подій, які впливають на весь світ онлайн-гемблінгу. Підписуйся на наш Telegram-канал Prointernet|Надійний гід у світі онлайн-казино!
Автор зі значним досвідом у сфері iGaming. У своїх текстах Ярослав не тільки відкрито ділиться всіма тонкощами гри, а й навчає обирати тільки найкращі слоти в портфоліо виключно надійних онлайн казино.
